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⧫收到包裹時務必請『開箱錄影』以確保雙方權益(申請換貨時需提供)。

⧫如遇瑕疵或缺少商品，請於收到包裹『 3天內』拍照、錄影至LINE客服反應，售後人員將會盡快協助您處理。

以超商紀錄取貨時間為第一天

隔天為第二天，以此類推；逾期將不再次受理，謝謝您的配合。

⧫欲更換之商品須保持原狀，不可有下水清洗、異味(禁噴香水)、外穿髒污破損等情形，由品管人員收到商品並確認無誤後，才會開始進行換貨流程。

⧫非瑕疵定義

色差/

商品皆為實拍呈現，於不同手機、電腦螢幕顯示、光線環境等皆會影響視覺顏色。

尺寸不合/

因布料彈性及測量方式不同，1-4cm誤差皆為國際驗貨標準許可範圍。

※ 小線頭 / 染劑味道 / 未開釦眼 / 與想像中不符合 / 小於半徑0.7cm之小汙點

⧫收到售後人員的換貨許可後，需在3天內，將此表單填寫完整，人員將派送顺豐貨運到府收貨or自行7-11寄回。
(若選擇自行寄回，店到店運費$60將以購物金方式退回)

⧫商品皆屬海外代購，為依照委任者要求購買指定商品之客製化給付行為。無法因個人因素給予退換及鑑賞